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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Receptor dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. El Receptor es responsable de recibir, registrar y distribuir comunicaciones, materiales o mercancías dentro de una organización. Este rol es fundamental para asegurar que la información y los recursos lleguen a las personas adecuadas de manera oportuna y eficiente. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de comunicación, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Además, debe ser capaz de trabajar en equipo y mantener un ambiente de trabajo ordenado y profesional. Las responsabilidades incluyen la gestión de correspondencia, la coordinación con otros departamentos, y la supervisión de la recepción de materiales físicos o digitales. Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimiento en sistemas de gestión documental o logística. Este puesto es esencial para mantener la fluidez operativa y la satisfacción de los clientes internos y externos.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y registrar correspondencia y paquetes entrantes.
- Distribuir comunicaciones y materiales a los departamentos correspondientes.
- Mantener un registro actualizado de las entregas y recepciones.
- Coordinar con proveedores y servicios de mensajería.
- Atender llamadas telefónicas y consultas en la recepción.
- Gestionar el archivo y la documentación relacionada con las recepciones.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información recibida.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos de recepción.
- Reportar incidencias o problemas relacionados con la recepción.
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en recepción o roles administrativos.
- Habilidades comunicativas y atención al cliente.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y gestión documental.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos.
- Conocimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Actitud proactiva y responsable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en roles de recepción?
- ¿Cómo manejas situaciones con múltiples tareas simultáneas?
- ¿Qué sistemas informáticos has utilizado para gestión documental?
- ¿Cómo garantizas la confidencialidad de la información recibida?
- ¿Puedes describir una situación en la que resolviste un problema en la recepción?
- ¿Cómo te aseguras de mantener un ambiente de trabajo organizado?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué habilidades consideras esenciales para un receptor?
